יחסי ציבור - יותר מרק 15 דקות של תהילה

יחסי ציבור נועדו כדי להשפיע על קהל יעד מסוים, לצורך השגת מוניטין וקידום המטרות השיווקיות של הארגון. זאת באמצעות תקשורת ההמונים – עיתונות, טלוויזיה ורדיו. התוצאה המבוקשת מפעולת יחסי הציבור היא חיזוק של המותג והפצת המסרים והעשייה של הארגון על ידי פרסום כתבות וראיונות, ועל ידי השתתפות במדורים ובפינות, או בקיצור – אזכור תקשורתי חיובי.

כלומר, החשיפה התקשורתית היא המטרה העיקרית של פעולת יחסי הציבור ובאמצעותה ניתן להשיג את המטרות השיווקיות שהוגדרו, תוך פניה לקהלי היעד השונים – לקוחות, מצביעים, משקיעים, תורמים, עובדים, מתנדבים, מקבלי החלטות ועוד. אולם גם לאחר פרסום האייטם התקשורתי המדובר צריך לזכור שבכך לא תמו 15 דקות התהילה שלכם. מלבד המשך פעולת יחסי הציבור על מנת לייצר חשיפות תקשורתיות נוספות, עליכם לבחון את האפשרויות השונות העומדות בפניכם, כדי למנף את האייטם התקשורתי ולקדם אותו בערוצים השונים שלרשותכם, ובכך למקסם את האפקט השיווקי שלו.

כך למשל, לאחר פרסום האייטם ניתן להפיץ ולקדם אותו בנכסים הדיגיטליים של הארגון (רשתות חברתיות, אתר אינטרנט). ניתן גם להשתמש באייטם כתוכן ממומן ולשלוח אותו לרשימות תפוצה רלוונטיות, כמו למשל באמצעות ניוזלטר או וואטסאפ. כמו כן, מומלץ לשלב את האייטמים השונים בדו"חות התקופתיים שנשלחים למשקיעים או לתורמים, בתקשורת הפנים-ארגונית, בסרטונים שיווקיים, במהלכים אסטרטגיים שאתם נוקטים ועוד.